Друзья, ещё пара дней и 2020 год завершится! Чувствуете приближение праздника? Да, год выдался не из лёгких, но он научил нас главному - вопреки всему идти вперёд, не сдаваться и достигать поставленных целей.
Так давайте оглянемся на пройденный путь, чтобы взять энергию для новых шагов, открытий и побед! Тем более, среди сделанного есть многое, за что хочется сказать вам искреннее спасибо!
Спасибо за обращения!
В 2020 году техподдержкой Smart Consulting решено 3486 ваших обращений. И хотя мы всегда рады помочь, нам приятно, что их стало на 2% меньше, чем годом раньше. Это значит, что работа с системами "Digit" идет более гладко, вызывая у вас меньше затруднений!
Спасибо за оценки!
За год вы поставили нам 833 оценки за решенные обращения, а средний балл по ним составил 9,3! Воспринимаем этот результат как аванс доверия и будем стараться, чтобы ваши оценки стали еще выше!
Спасибо за развитие!
2020 – год грандиозных пополнений в продуктовом семействе «Digit»! Модуль жеребьёвки квот на охоту, аналитическая система GI, система автотестирования электронных услуг – эти новые решения уже действуют в целом ряде регионов. А ещё порядка 20-ти крупных доработок были произведены в существующих продуктах. Так, например, в «Digit ВИС» был обновлён интерфейс и введён новый конструктор услуг, автоматизирован межвед, реализована автоотправка отчётов в ГАСУ и функция проактивных уведомлений заявителей. Не менее революционные новшества появились также в других продуктах «Digit». И во всём этом нам помогали вы, наши дорогие заказчики – идеями, пилотированием, содействием в получении информации. За что вам от нас безмерная признательность!
Спасибо за сэкономленное время!
И, конечно, хотим поблагодарить вас за ваш труд, столь важный для всех нас. Тут точно есть, чем гордиться! Судите сами – в 2020 году с помощью систем "Digit" государственные и муниципальные услуги были предоставлены 5 025 265 заявителям по всей России. И если цифровые технологии сэкономили каждому из них хотя бы пару часов, посчитайте, какой огромный резерв времени сгенерирован для нашей страны! 10 050 530 часов! Для сравнения - это целый месяц работы 60-ти заводов по 1000 человек в каждом. По масштабам - целая отрасль промышленности! Впечатляет?
Спасибо за сбереженные ресурсы!
Считаем дальше! За год посредством решений "Digit" осуществлено 18 808 665 транзакций в СМЭВ. И если каждый случай позволил сократить объем бумаги хотя бы на пару листов, значит за год их сэкономлено 37,6 миллионов! А это около 5000 нетронутых деревьев - целая огромная роща, или, учитывая новогоднее время, покрытый снегом еловый бор :). Представили, какая красота?
Спасибо за позитивные эмоции!
Но можно ли перевести в цифры самое ценное, что даёт ваш труд - комфорт и легкость при решении важных вопросов в разных ситуациях жизни? Конечно, можно! С уверенностью скажем, что за год в мире стало больше на 5 025 265 довольных улыбок. Улыбок заявителей, которые благодаря вашей работе избавились от очередей, бюрократии и нервотрёпки при контактах с государством.
Давайте же проводим старый год, улыбаясь! Мы рады, что всё это время были вместе с Вами! Спасибо за продуктивный год, и пусть впереди нас ждут только приятные события!
С Новым годом!
Ваш Smart Consulting