Зарегистрироваться
III Практический семинар
"Автоматизация МФЦ:
эффективные технологии"
Новосибирск, отель "Азимут"
Зарегистрироваться
О семинаре
Третий год подряд СибГУТИ совместно с Министерством цифрового развития и связи Новосибирской области собирают профессионалов сферы «одного окна» на практический семинар «Автоматизация МФЦ: эффективные технологии».
На V Всероссийском форуме МФЦ было официально объявлено об успешном выполнении показателей работы «одного окна» согласно «майскому» указу №601. Сейчас Минэкономразвития РФ разрабатывает концепцию реформирования МФЦ. Она даст новый импульс автоматизации и повышению эффективности бизнес-процессов сети «Мои документы».

В связи с этим ИТ-специалистам МФЦ и методологам предоставления госуслуг важно уметь ориентироваться в меняющихся условиях. Семинар даст возможность повысить профессиональные компетенции, разобраться в сложной проблематике автоматизации МФЦ, изучить передовые технологические решения. Слушатели семинара также станут участниками трансформационной игры-тренинга «Влияние», которая направлена на развитие «мягких» навыков, таких как эффективная коммуникация, фокусировка на достижении цели, способность посмотреть на задачу с разных сторон.

Кроме того, в порядке обмена опытом планируются презентации лучших региональных практик автоматизации МФЦ.

Итак, ждем вас 3-4 октября 2019 г. в Новосибирске на семинаре «Автоматизация МФЦ: эффективные технологии».
Зачем посещать семинар
Повысить профессиональные компетенции
Как будут развиваться госуслуги? Что нового будет добавлено в АИС МФЦ и сопутствующие продукты?
Развить «мягкие»
навыки
Способность посмотреть на задачу с разных сторон, навыки коммуникации и коллаборации.
Обменяться опытом
с коллегами
Семинар посетят представители
более 15 регионов.
Темы семинара:
  • Дмитрий Гоков
    «Государство для сервиса:
    как изменится роль МФЦ»
    Какие цели ставит правительство? Как трансформируются задачи МФЦ? Каковы новые векторы развития госуслуг?
  • Эдуард Скорняков
    «Ревью года»
    Что нового появилось в «Digit МФЦ» за год: новые функции, улучшения, интеграции. Резюмируем проделанный путь и полученный опыт.
  • Андрей Гельбер
    «Эффективность МФЦ - поиск возможностей роста»
    Система бизнес-аналитики (BI) - осваиваем IT-инструмент выполнения целевых показателей МФЦ.
  • Артем Васьков
    «Свой среди чужих, чужой среди своих»
    ИТ-подрядчик глазами МФЦ и МФЦ глазами ИТ-подрядчика. Что открывает совмещенный взгляд? Опыт человека, побывавшего «по обе стороны баррикад».
  • Иван Карпов
    «Пенсионный фонд в «одном окне»
    Электронное взаимодействие МФЦ и ПФР - хроника «взлёта».
  • Ева Сауленко
    «User Experience - как выжать максимум из интерфейса»
    Почему мы провели 3 месяца, сидя рядом с оператором МФЦ, и к чему это привело.
  • Микаел Нерсисян
    «Не можете сделать релиз сегодня? Почему?!!»
    Как программисты разрабатывают и чинят крупные информсистемы.
  • Максим Петрищев
    «Внутренняя автоматизация = цифровая трансформация»
    Технологии автоматизации внутренних процессов - рассмотрим применимость для МФЦ.
  • Максим Яшин
    «Управление проектами - чему научила практика»
    О проектном менеджменте простыми словами.
  • Иван Карпов
    «Сервисы СМЭВ3: что изменится»
    Дальнейшее развитие электронного взаимодействия ведомств и МФЦ.
  • Екатерина Корецкая
    «Работа технической поддержки - меняем подходы»
    Структурные, методические и технические нововведения, которые делают техподдержку превосходной.
  • Евгений Якушин
    «Сервисный информационный
    портал год спустя»
    Вы пользовались инструментом,
    а мы делали выводы.
  • Дмитрий Козик
    «Планирование ресурсов для крупных информсистем»
    «Срочно нужен еще один сервер!» Хотите забыть эту фразу и работать без авралов?
  • Эдуард Скорняков
    «Программный комплекс МФЦ: карта дальнейшего развития»
    Как будут развиваться основные модули АИС МФЦ.
  • Евгений Субботин
    «CX-технологии для госуслуг, или как добиться "вау!"»
    Коснемся основ CХM (Сustomer eXperience Management) - управления клиентским опытом.
  • Евгений Бессонов
    «Топ-10 каналов утечки конфиденциальной информации и способы их устранения»
    Неочевидные каналы утечки информации и способы ее предотвращения.
  • Ирина Денк
    «Легальное программное обеспечение»
    Способы легализации ПО. Все ли свободное ПО бесплатное?
  • Ваше имя
    «Тут может быть Ваш доклад»
    Подайте заявку на выступление и поделитесь Вашим опытом с коллегами!
Полная программа семинара будет доступна
для скачивания ближе к началу мероприятия.
Но это ещё не всё!
Вас ждет трансформационная игра «Влияние»
Быть инноватором – это Предлагать, Воплощать, Внедрять и Влиять. Менять мир к лучшему через свою деятельность.

Мы все погружены в контекст ежедневной рутины и очень часто это мешает нам эффективно решать нестандартные задачи, потому что решение можно найти просто взглянув с другой стороны.

На трансформационной игре «Влияние» от Future Proof Skills Academy будем:
  • Выстраивать коммуникацию;
  • Активировать мышление;
  • Отстаивать свою точку зрения;
  • Искать нетривиальные выходы из типичных ситуаций;
  • Выходить за рамки привычного мышления.

Вас ждёт как игровая деятельность в группах, так и работа на личный результат. Не будем раскрывать все карты, но после игры вы точно не будете прежними.
Как проходил семинар в прошлом году
Место проведения
AZIMUT Отель Сибирь Новосибирск
Новосибирск, ул. Ленина, 21
Задать вопрос координаторам:
  • Анастасия Верис
    +7 (905) 939 28-27
    (вопросы по программе мероприятия, выступления
    с докладом, общие организационные вопросы)
  • Ирина Струкова
    +7 (913) 389 85-82
    (вопросы по документам, организации
    проживания, трансферам)