Экспертная система: цифровые помощники для сотрудников МФЦ и граждан
Будущее уже близко! И перед стартом в 2024 год, хотим вам презентовать наш новый продукт – Экспертную систему на базе искусственного интеллекта. Это ваша собственная нейросеть, которая обучается на вашей базе знаний.
Она может выступать в роли экспертной системы для сотрудников МФЦ, которая встроена в АИС и выдает ответы по регламентам оказания услуг, использованию системы и др. Может выступать в роли цифрового помощника на портале МФЦ, который будет отвечать на вопросы граждан в чате. А можно организовать работу «нулевой» линии техподдержки 24/7, у которой всегда есть ответ на вопрос.